Недавно назад сделала ремонт в квартире, а две недели назад меня затопили соседи сверху. Оплатить новый ремонт они отказываются,— мол, трубы прорвали не по их вине, а по вине «коммунальников» (у нас в доме и правда ЖЕК перед началом отопительного сезона менял какие-то трубы). Так кто должен возместить нанесенный мне ущерб?

Наталья В., г. Киев, ул. Татарская

1. Обратится с письменным заявлением о составлении акта обследования с указанием причины затопления.

2. Если затопление произошло по вине жителей вышерасположенных квартир (что указывается в акте обследования), то сотрудниками ЖЕКов вручается предписание про устранение последствий затопления.

3. Если затопление случилось по вине жилищно-експлуатационной организации, то сотрудниками ЖЕКов составляется дефектный акт, смета на проведение ремонтных работ в квартире.

4. Документы передаются в районную в г. Киеве государственную администрацию после чего выносится распоряжение на проведение ремонтных работ.

5. После вынесенного распоряжения выполняются ремонтные работы в квартире, поврежденной вследствие затопления.

6. В случае отказа жильца от проведения ремонтных работ в квартире, деньги, которые указаны в смете могут быть перечислены в счет квартирной платы при условии проведения работ самим жильцом.

7. После проведенного ремонта в квартире, работниками ЖЕКов составляется акт, после чего средства перечисляются в счет квартплаты.

Мария ЧЕРНУХА, юрисконсульт ООО «Солстрой»

Собственность: БудФонд